თბილისი და შემოგარენი · ორშაბათი-შაბათი 09:00-23:00 · კვირა 08:00-22:00
თუ გათბობა არ ირთვება, მიზეზი ხშირად მარტივია: ქვაბს დენი არ აქვს, წნევა დაეცა, თერმოსტატი სითბოს არ ითხოვს ან გაზის მიწოდება შეწყდა. ზოგჯერ კი პრობლემა ანთების კვანძში ან ელექტრონიკაშია. აქ ნახავ, რისი შემოწმება შეგიძლია უსაფრთხოდ და როდის სჯობს ცდის შეწყვეტა. DAVITIANI ფასს შეცდომის კოდის, სიმპტომის აღწერის ან ადგილზე დიაგნოსტიკის შემდეგ გეუბნება.
ეს შემოწმებები არ საჭიროებს ქვაბის გახსნას ან ხელსაწყოს. თუ რომელიმე ეტაპზე ეჭვი გაქვს, შეჩერდი და დაგვირეკე.
ჩაიწერე ან გადაიღე ყველაფერი, რაც ეკრანზე ჩანს: ციფრი, ასო, ციმციმა ნიშანი ან ცეცხლის ხატულა. ბევრი ქვაბი კოდით გვეუბნება, რომელმა დაცვამ გათიშა. კოდი ტელეფონზე დიაგნოსტიკის ყველაზე სასარგებლო ინფორმაციაა.
ნახე, ანთია თუ არა ქვაბის ინდიკატორები. თუ ეკრანი სრულიად ჩამქრალია, შეამოწმე, აქვს თუ არა ბინას დენი და ხომ არ გაითიშა ავტომატი ელექტროფარში. ქვაბის კორპუსს ან კაბელს ხელს ნუ ახლებ, თუ სველია ან დამწვრის სუნი მოდის.
მანომეტრი წრიული ისარია ან ციფრი ეკრანზე. თუ წნევა ნორმის ქვემოთაა, ქვაბი თავის დასაცავად გათიშვას ირჩევს. ნორმალური დიაპაზონი ქვაბის ინსტრუქციაშია მითითებული, ხშირად კი მანომეტრზე მწვანე ზონითაა მონიშნული.
თუ ოთახში კედლის თერმოსტატი გაქვს, ნახე, ჩართულია თუ არა, ცოცხალია თუ არა ელემენტები და ხომ არ არის დაყენებული ტემპერატურა ოთახის ტემპერატურაზე დაბლა. ასევე დარწმუნდი, რომ ქვაბი ზამთრის რეჟიმშია და არა მხოლოდ ცხელი წყლის რეჟიმში.
ქვაბის ქვემოთ, გაზის მილზე, ონკანია. მხოლოდ დახედე, მილის გასწვრივაა თუ განივად. თუ დახურულია და არ იცი, ვინ ან რატომ დახურა, არ გახსნა თავად და ჯერ დაგვიკავშირდი. თუ სახლში გაზქურა გაქვს, მისი ანთება გაჩვენებს, მოდის თუ არა გაზი ბინაში საერთოდ.
თუ ეს ხუთი შემოწმება ნორმალურია და გათბობა მაინც არ ირთვება, სავარაუდოდ, საქმე ქვაბის შიდა კვანძებშია და მეტი ცდა აზრს კარგავს. ამ ეტაპზე ყველაზე სწორი ნაბიჯი გათბობის სისტემის დიაგნოსტიკაა, სადაც ხელოსანი ნაწილებს გაზომვით ამოწმებს და არა შემთხვევით შეცვლით.
ერთი და იგივე სიტყვები, "არ ირთვება", სხვადასხვა ქცევას აღწერს. ცხრილი დაგეხმარება, შენი შემთხვევა სწორად დაასახელო.
| რას ხედავ ან გესმის | სავარაუდო მიზეზი | რა გააკეთო |
|---|---|---|
| ეკრანი სრულიად ჩამქრალია | დენი არ მიეწოდება, გაითიშა ავტომატი ან დაზიანდა კვების ბლოკი | შეამოწმე ბინის დენი და ავტომატი; თუ ყველგან დენია, დარეკე |
| ეკრანი ანთია, მაგრამ ცეცხლის ნიშანი არ ჩნდება | თერმოსტატი ან ტაიმერი სითბოს არ ითხოვს, ქვაბი ზაფხულის რეჟიმშია | გადაამოწმე რეჟიმი და თერმოსტატის ტემპერატურა |
| წკაპუნი ისმის, ალი კი არ ჩნდება | გაზი არ მოდის ან ანთების კვანძი ვერ ართმევს თავს | ნახე ონკანი, შემდეგ ჩაინიშნე კოდი და დარეკე |
| ალი ჩნდება და რამდენიმე წამში ქრება | ალის კონტროლის სენსორი ან კვამლის გაყვანის პრობლემა | ნუ გაიმეორებ ჩართვას რამდენჯერმე, დარეკე |
| ეკრანზე შეცდომის კოდია და წნევა დაბალია | წნევის დაცვამ გათიშა ქვაბი | ჩაინიშნე მანომეტრის ჩვენება და ნახე წნევის გვერდი |
| ცხელი წყალი მოდის, რადიატორები ცივია | გათბობის რეჟიმი, თერმოსტატი, ტუმბო ან სამსვლიანი სარქველი | შეამოწმე რეჟიმი; თუ სწორია, საჭიროა დიაგნოსტიკა |
| ქვაბი ირთვება და მალევე ითიშება | გადახურება, ცირკულაციის ნაკლებობა ან ჰაერი სისტემაში | გამორთე ქვაბი და ჩაინიშნე, რამდენ ხანში ითიშება |
ბოლო ორი სტრიქონი ხშირად ცალკე სიმპტომად ითვლება: ქვაბი თითქოს მუშაობს, მაგრამ ბინა არ თბება. თუ შენს შემთხვევაში ქვაბი ირთვება და მხოლოდ ერთი ან რამდენიმე რადიატორი რჩება ცივი, უფრო ზუსტ ახსნას ნახავ გვერდზე რადიატორი არ ათბობს.
თანამედროვე გაზის ქვაბი ელექტროენერგიის გარეშე ვერ მუშაობს: დენი სჭირდება მართვის დაფას, ტუმბოს, ვენტილატორს და ანთების სისტემას. ამიტომ ჩამქრალი ეკრანი ჯერ ბინის ელექტროქსელზე მიგვანიშნებს და მხოლოდ შემდეგ თავად ქვაბზე.
ხანდახან ქვაბი ძაბვის ვარდნის ან ხშირი გათიშვის შემდეგ აღარ ირთვება, რადგან დაზიანდა მცველი ან მართვის დაფა. ასეთ დროს ერთად უნდა შემოწმდეს ქვაბიც და ბინის გაყვანილობაც. თუ ბინაში დენი ხშირად ქრება ან ძაბვა ხტება, ჯერ ამ პრობლემის გადაჭრაა საჭირო, დეტალები იხილე გვერდზე დენის პრობლემები. სხვაგვარად ახალი ნაწილიც შეიძლება მალე ისევ დაზიანდეს.
ჩართვის ციკლი რამდენიმე ეტაპისგან შედგება. როცა ერთი მათგანი არ სრულდება, ქვაბი უსაფრთხოების მიზნით ჩერდება.
ჩვეულებრივ, სითბოს მოთხოვნისას ჯერ ტუმბო და ვენტილატორი ირთვება, შემდეგ იხსნება გაზის სარქველი, ელექტროდი ნაპერწკალს აჩენს, ალის სენსორი კი ადასტურებს, რომ წვა დაიწყო. თუ სენსორი ალს ვერ "ხედავს", ქვაბი გაზს კეტავს და ავარიულ კოდს აჩვენებს. ეს დაცვაა და არა გაუმართაობის მიზეზი: მიზეზი იმაშია, თუ რატომ ვერ დადასტურდა წვა.
ბევრ ქვაბს აქვს ღილაკი, რომლითაც ავარიული გათიშვის შემდეგ ხელახალი ჩართვა ხდება. თუ ინსტრუქცია ამას ითვალისწინებს, ერთხელ ცდა მისაღებია. ოღონდ თუ ქვაბი ისევ ითიშება, განმეორებითი ცდა პრობლემას არ აგვარებს და ზოგჯერ მდგომარეობას ართულებს. ამ დროს საჭიროა ხელოსანი, რომელიც ანთების კვანძს, სენსორს და გაზის წნევას შეამოწმებს.
თუ გაზის სუნს გრძნობ, მაშინვე დატოვე ბინა. არაფერი ჩართო და არც გამორთო, არ აანთო ცეცხლი და არ გამოიყენო ელექტრო ჩამრთველები. გარეთ გასვლის შემდეგ დაუკავშირდი გაზის ავარიულ სამსახურს ან 112-ს. ქვაბის ხელოსნის გამოძახებაზე მხოლოდ ამის მერე იფიქრე.
დიახ, და ეს ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული შემთხვევაა. თითქმის ყველა კედლის ქვაბს აქვს წნევის დაცვა: როცა სისტემაში წყალი ნაკლებია, ქვაბი ალს არ ანთებს, რომ თბომცვლელი და ტუმბო მშრალად არ იმუშაოს. ამ დროს ეკრანზე ხშირად სპეციალური კოდი ან წნევის ნიშანი ჩნდება.
წნევის შევსება ინსტრუქციით ზოგი მფლობელისთვის ნაცნობი პროცედურაა, მაგრამ მთავარი კითხვა სხვაა: სად წავიდა წყალი? თუ წნევა ერთხელ დაეცა ხანგრძლივი გაჩერების შემდეგ, შეიძლება ეს ბუნებრივი იყოს. თუ ყოველ რამდენიმე დღეში ეცემა, სადღაც გაჟონვაა ან გაფართოების ავზს სჭირდება შემოწმება. ამ თემაზე ცალკე დაწვრილებითი სახელმძღვანელოა გვერდზე გათბობის წნევის პრობლემა.
გამოძახებების ნაწილი დაზიანებას კი არა, პარამეტრს უკავშირდება. ეს ყველაზე იაფად და სწრაფად გამოსასწორებელი შემთხვევაა.
ქვაბი გათბობისთვის მხოლოდ მაშინ ანთებს ალს, როცა ვინმე ამას მოითხოვს: ოთახის თერმოსტატი, ტაიმერი ან თავად ქვაბის პარამეტრი. თუ ეს მოთხოვნა არ მოდის, ქვაბი სრულიად გამართულიც უმოქმედოდ დგას და ერთი შეხედვით ჩანს, რომ არ ირთვება.
თუ თერმოსტატი ან პროგრამა ცოტა ხნის წინ შეიცვალა, ან ბინაში ახალი მართვის სისტემა დამონტაჟდა, ჩართვის პრობლემა შეიძლება არასწორ შეერთებას ან პარამეტრს უკავშირდებოდეს. ხელოსანი ამას ადგილზე ამოწმებს და, თუ საქმე მხოლოდ დაყენებაშია, სამუშაო მოკლე ხდება.
ხანგრძლივი უმოქმედობა და მოულოდნელი გათიშვა საკუთარ, ტიპურ პრობლემებს ტოვებს.
თვეობით გაჩერებულ სისტემაში წნევა შეიძლება ნელ-ნელა დაიწიოს, ტუმბო კი "გაიჭედოს". ხშირია ჰაერიც, რომელიც რადიატორებში გროვდება. თუ პირველი ჩართვისას ქვაბი ხმაურობს, ითიშება ან კოდს აჩვენებს, სჯობს სეზონამდე შემოწმება დაგეგმო და არა პირველი სიცივის დღეს.
დენის აღდგენისას ზოგი ქვაბი თავისით ირთვება, ზოგი კი ავარიულ მდგომარეობაში რჩება და ხელახალ ჩართვას ელოდება. ძაბვის ნახტომმა შეიძლება მცველი ან მართვის დაფაც დააზიანოს. თუ ეკრანი არ ანათებს, მაშინ, როცა ბინაში დენი უკვე არის, სავარაუდოდ, ელექტრონიკა დაზიანდა.
გაზის მიწოდების აღდგენის შემდეგ მილში ჰაერი შეიძლება დარჩეს და პირველი ანთება ვერ მოხერხდეს. წყლის გათიშვის შემდეგ კი ზოგჯერ ცხელი წყლის ნაწილი იქცევა უცნაურად. თუ რამდენიმე ცდის შემდეგ ქვაბი მაინც ავარიულ კოდს აჩვენებს, გაჩერდი და დაგვიკავშირდი.
სეზონის დასაწყისში გამოძახებების რაოდენობა მკვეთრად იზრდება და ხელოსნის თავისუფალი დროც მცირდება. ამიტომ, თუ ზაფხულის განმავლობაში ქვაბი საერთოდ არ გამოგიყენებია, ჯობია ის შემოდგომის პირველ თბილ დღეებში სცადო. ასე თუ რამე ჩავარდა, მის მოგვარებას ცივ ბინაში ლოდინის გარეშე მოასწრებ.
არსებობს ნიშნები, რომლებიც ნიშნავს, რომ შემდეგი ნაბიჯი მხოლოდ სპეციალისტმა უნდა გადადგას. ასეთ დროს თავად ნუ ეცდები ქვაბის ჩართვას, საფარის მოხსნას ან ნაწილების "გაწმენდას".
ბოლო ნიშანი განსაკუთრებით სერიოზულია, რადგან შეიძლება წვის პროდუქტების ოთახში მოხვედრაზე მიუთითებდეს. ამ შემთხვევაში გამორთე ქვაბი, გააღე ფანჯრები, გადი სუფთა ჰაერზე და საჭიროებისას დარეკე 112-ზე. თუ ცივი ბინა სასწრაფო პრობლემაა, მაგალითად, სახლში ბავშვი ან მოხუცია, ზარისას ეს აღნიშნე, სწრაფი გამოსვლის შესაძლებლობა კი ზარისასვე დადასტურდება. დეტალები იხილე გვერდზე ავარიული გათბობის ხელოსანი.
ხელოსანი ჯერ იმეორებს იმას, რაც შენ უკვე შეამოწმე, რადგან ზოგი დეტალი ზარისას შეიძლება გამოგრჩეს. შემდეგ ქვაბს გათბობის მოთხოვნით უშვებს და აკვირდება, რომელ ეტაპზე წყდება ციკლი: ტუმბოზე, ვენტილატორზე, ნაპერწკალზე თუ ალის დადასტურებაზე. ეს მეთოდი ნაწილების შემთხვევით შეცვლას გამორიცხავს.
საჭიროებისას მოწმდება კვების ძაბვა, სენსორები, ელექტროდი, წნევის დაცვა, კვამლის გაყვანა და ქვაბთან მოსული გაზის წნევა. დიაგნოზის შემდეგ ხელოსანი გეუბნება, რა არის გაუმართავი, რისი გაკეთება შეიძლება ადგილზე და რა ნაწილი შეიძლება დასჭირდეს. სამუშაო ფასის დასახელებისა და შენი თანხმობის შემდეგ იწყება.
თუ დიაგნოსტიკამ აჩვენა, რომ ქვაბს ნაწილის შეცვლა ან უფრო დიდი სამუშაო სჭირდება, ეს უკვე სარემონტო სამუშაოა. ამ სამუშაოს შესახებ, რა ნაწილები იცვლება და როგორ ფასდება, დეტალურად წერია გვერდზე ქვაბის შეკეთება. ნაწილს ჩვეულებრივ მომხმარებელი ყიდულობს, თუ ზარისას სხვაგვარად არ შევთანხმდით. გაზის მილზე ნებისმიერი ჩარევა ან ქვაბის გაზის ქსელთან ხელახალი მიერთება კი წინასწარ თანხმდება და სრულდება გაზის გამანაწილებელი კომპანიის წესების შესაბამისად უფლებამოსილი სპეციალისტის მიერ.
ფიქსირებულ ციფრს დიაგნოზამდე არ ვასახელებთ: ჩამქრალი ეკრანი ერთ ბინაში ავტომატის პრობლემაა, მეორეში კი დაზიანებული დაფა.
ზოგადი სურათისთვის, თუ რა ფაქტორები მოქმედებს გათბობის სამუშაოების ღირებულებაზე, იხილე გათბობის ფასი თბილისში. ზარისას მოყოლილი დეტალური აღწერა და ეკრანის ფოტო ხშირად საკმარისია, რომ ორიენტირი ადგილზე მოსვლამდე გქონდეს.
ხშირად ქვაბი ზაფხულის რეჟიმშია ან თერმოსტატი სითბოს არ ითხოვს. თუ ეს ორი სწორია, მიზეზი შეიძლება იყოს ტუმბო ან სარქველი, რომელიც ნაკადს გათბობასა და ცხელ წყალს შორის ანაწილებს. ამას ხელოსანი ადგილზე ამოწმებს.
თუ ინსტრუქცია ამას უშვებს, ერთხელ. თუ ქვაბი ისევ იგივე კოდით ითიშება, შეჩერდი. განმეორებითი ცდა მიზეზს არ აქრობს და ზოგჯერ დამატებით ზიანს იწვევს.
კოდი და ქვაბის ფოტო ხშირად საკმარისია შესაძლო მიზეზების დასავიწროებლად და სავარაუდო სამუშაოს ასახსნელად. ზუსტი დიაგნოზი კი ადგილზე შემოწმების შემდეგ დგინდება.
არა. სუნის შემთხვევაში არაფერი ჩართო და არც გამორთო, ნუ აანთებ ცეცხლს, დატოვე ბინა და გარედან დარეკე გაზის ავარიულ სამსახურში ან 112-ზე.
შეამოწმე ქვაბის ხაზის ავტომატი და, თუ გაქვს, სტაბილიზატორი. თუ ორივე წესრიგშია, ელექტრონიკა შეიძლება ძაბვის ნახტომით დაზიანდა და საჭიროა ხელოსანი.
ჩვეულებრივ ნაწილს მომხმარებელი ყიდულობს, ხელოსანი კი ზუსტად გეუბნება, რა გჭირდება. სხვა ვარიანტი შესაძლებელია, თუ ზარისას ასე შევთანხმდებით.
დიახ. ორშაბათიდან შაბათამდე 09:00-23:00, კვირას 08:00-22:00. სასწრაფო გამოსვლის შესაძლებლობა ზარისას დასტურდება.
ეკრანის ფოტო, მანომეტრის ჩვენება და მოკლე აღწერა საკმარისია, რომ მიზეზი ზარისასვე დავავიწროოთ.
მიუთითე შეცდომის კოდი, წნევა, როდის გაჩერდა ქვაბი და ანთია თუ არა ეკრანი.
დაგვირეკე, გვითხარი, რას ხედავ ეკრანზე, და შევათანხმოთ ხელოსნის ვიზიტი.