თბილისი და შემოგარენი · ორშაბათი-შაბათი 09:00-23:00 · კვირა 08:00-22:00
გათბობის ქვაბის შეკეთება იწყება დიაგნოსტიკით: ოსტატი ამოწმებს შეცდომის კოდს, წნევას, ანთებას, ტუმბოსა და სენსორებს და პოულობს იმ კვანძს, რომელიც მწყობრიდან გამოვიდა. ფასი დამოკიდებულია ხარვეზზე, ქვაბის ასაკსა და იმაზე, საჭიროა თუ არა ნაწილის შეცვლა. ზუსტ თანხას დიაგნოზის ან დეტალური აღწერისა და ფოტოების შემდეგ გეუბნებით, შეკეთება კი შენი თანხმობის შემდეგ იწყება.
ქვაბი იშვიათად ჩერდება უეცრად. ხშირად რამდენიმე დღით ან კვირით ადრე ჩნდება პატარა ნიშნები, რომლებიც ადვილად შესამჩნევია.
თანამედროვე კედლის ქვაბი რამდენიმე კვანძისგან შედგება, რომლებიც ერთმანეთზეა დამოკიდებული. სანთურა ცეცხლს აჩენს, ვენტილატორი წვის პროდუქტებს გარეთ აგდებს, ტუმბო ცხელ წყალს სისტემაში ატრიალებს, სენსორები კი ელექტრონულ დაფას ატყობინებენ, რა ხდება. როცა ერთ-ერთი კვანძი სუსტდება, დაფა ან ქვაბს აჩერებს, ან ეკრანზე კოდს აჩვენებს. ამიტომ ერთი და იგივე სიმპტომი, მაგალითად ცივი რადიატორები, სხვადასხვა მიზეზით შეიძლება იყოს გამოწვეული.
| რას ამჩნევ | რომელი კვანძი შეიძლება იყოს | რა გააკეთო |
|---|---|---|
| ქვაბი ცდილობს ანთებას, წკაპუნებს და ჩერდება | ანთების ან იონიზაციის ელექტროდი, გაზის მიწოდება | გამორთე ქვაბი, ჩაიწერე კოდი და დაგვირეკე |
| ზუზუნი ან ხმაური მუშაობისას | ვენტილატორი ან ცირკულაციის ტუმბო | ნუ დატოვებ დიდხანს მომუშავეს, აღწერე ხმა ზარისას |
| ცხელი წყალი ხან ცხელია, ხან ცივი | სამსვლიანი სარქველი ან ცხელი წყლის სენსორი | შენიშნე, რომელ ონკანზე და რა დროს ხდება |
| რადიატორები თბება, მერე ქვაბი თავად ჩერდება | გადახურება, ნადები თბოგადამცვლელში, ტუმბო | გამორთე და დაელოდე, არ ჩართო განმეორებით |
| წნევა სწრაფად ეცემა ან ძალიან იზრდება | გაფართოების ავზი, გაჟონვა, დამცავი სარქველი | ჩაიწერე მანომეტრის ციფრები დილით და საღამოს |
| ქვაბის ქვეშ წყლის წვეთები | შიდა შეერთება, ტუმბოს შუასადები, დამცავი სარქველი | გამორთე ქვაბი და დადგი ჭურჭელი, წყალს ნუ შეეხები ელექტრონიკასთან |
თუ ქვაბი საერთოდ არ ირთვება და ეკრანი ჩამქრალია, მიზეზი შეიძლება ელექტრომომარაგებაში იყოს და არა თავად ქვაბში. ამ შემთხვევაში სასარგებლოა გვერდი გათბობა არ ირთვება. თუ ცალკეული რადიატორი რჩება ცივი, ხოლო ქვაბი ნორმალურად მუშაობს, პრობლემა უფრო სისტემაშია და მას ეხება რადიატორი არ ათბობს.
ქვემოთ ზოგადად არის აღწერილი, რას აკეთებს თითოეული კვანძი და რატომ ფუჭდება. ქვაბის გახსნა და ნაწილებთან შეხება მხოლოდ ოსტატის საქმეა.
ტუმბო ცხელ წყალს ქვაბიდან რადიატორებში აგზავნის და უკან აბრუნებს. დროთა განმავლობაში მისი ბრუნვა სუსტდება, შიგნით გროვდება ჟანგი და ნალექი, ხოლო ზაფხულის ხანგრძლივი უმოქმედობის შემდეგ შეიძლება გაიჭედოს კიდეც. ნიშანია ხმაური, ცხელი ქვაბი და ცივი რადიატორები ერთდროულად, ან გადახურების კოდი. ზოგჯერ საკმარისია გაწმენდა, ზოგჯერ კი ტუმბო იცვლება.
დახურული წვის კამერის ქვაბში ვენტილატორი აწვდის ჰაერს და გარეთ აგდებს წვის აირებს. თუ ის სუსტად ბრუნავს, წნევის რელე ან სენსორი ამას ამჩნევს და ქვაბი ანთებას აღარ იწყებს. გაცვეთილი საკისრის ხმა ხშირად ზუზუნით ან სტვენით იწყება. ვენტილატორის პრობლემის დროს ქვაბის გამოყენების გაგრძელება არ შეიძლება, რადგან საქმე წვის აირების გაყვანას ეხება.
ანთების ელექტროდი ნაპერწკალს აჩენს, იონიზაციის ელექტროდი კი ამოწმებს, რომ ალი მართლა ანთია. ნახშირის ნადები, გადახრილი ბოლო ან დაზიანებული სადენი იწვევს იმას, რომ ქვაბი რამდენჯერმე ცდილობს ანთებას და ბლოკირებაში გადადის. ასეთი ხარვეზი ხშირად გაწმენდით ან ელექტროდის შეცვლით სწორდება, მაგრამ ჯერ უნდა გამოირიცხოს, რომ პრობლემა გაზის მიწოდებაში არ არის.
ქვაბში რამდენიმე სენსორია: გათბობის წყლის ტემპერატურის, ცხელი წყლის, გადახურების დაცვისა და წნევის. სენსორი, რომელიც არასწორ მნიშვნელობას აგზავნის, დაფას ატყუებს, და ქვაბი ან ნაადრევად ითიშება, ან ვერ აღწევს საჭირო ტემპერატურას. ოსტატი სენსორის წინაღობას ან სიგნალს ზომავს და ადარებს ნორმას, სანამ მის შეცვლას შემოგთავაზებს.
თბილისის წყალში საკმაოდ ბევრი მარილია, რომელიც გაცხელებისას თბოგადამცვლელის კედლებზე ნადებად ილექება. ორკონტურიან ქვაბში ყველაზე მეტად ცხელი წყლის მეორადი თბოგადამცვლელი ზიანდება. ნადები სითბოს გადაცემას აუარესებს, ქვაბი უფრო დიდხანს იწვის, ხმაურობს და გაზს მეტს ხარჯავს. ზოგჯერ ეხმარება გარეცხვა, ზოგჯერ კი თბოგადამცვლელი უკვე იმდენად დაზიანებულია, რომ მხოლოდ შეცვლა რჩება.
ორკონტურიან ქვაბში ეს სარქველი წყლის ნაკადს ორ მიმართულებას შორის ანაწილებს: ან რადიატორებისკენ, ან ცხელი წყლის მხარეს. როცა ის შუა მდგომარეობაში იჭედება, რადიატორები ცხელი წყლის მოხმარებისას თბება ან პირიქით, ონკანიდან წყალი თბილი მოდის მაშინ, როცა გათბობა მუშაობს. ხშირად იცვლება ამძრავი ან შიდა ნაწილი და არა მთელი კვანძი.
ავზი ითვისებს წყლის მოცულობის ზრდას გაცხელებისას. თუ მასში ჰაერის ბალიში დაიკარგა ან მემბრანა გაიხა, გაცხელებისას წნევა მკვეთრად ხტება, დამცავი სარქველი წყალს უშვებს, გაციებისას კი წნევა ეცემა. ეს ციკლი რამდენიმე დღეში რომ მეორდება, ეს სწორედ ავზის ნიშანია. წნევის საკითხები უფრო დეტალურად ახსნილია გვერდზე გათბობის წნევის პრობლემა.
ქვაბის შეკეთება ყოველთვის შეიძლება გადაიდოს, უსაფრთხოების წესები კი არა.
გაზის სუნის შეგრძნებისას დატოვე ბინა და სხვებიც გაიყვანე. ნურაფერს ჩართავ და ნურაფერს გამორთავ, არც შუქს, არც ქვაბს, არც ელექტროტექნიკას. ნუ აანთებ ასანთს ან სანთებელას და ნუ მოწევ. სადარბაზოდან ან ქუჩიდან დაუკავშირდი გაზის ავარიულ სამსახურს ან 112-ს. ოსტატს მხოლოდ მას შემდეგ იძახებ, რაც გაზის მხარე უსაფრთხოდ გამოცხადდება.
ცალკე აღნიშვნას იმსახურებს გაზის ხაზი. ქვაბამდე მისულ გაზსადენთან მიერთება, მისი გადატანა ან შეცვლა მხოლოდ იმ სპეციალისტებს შეუძლიათ, ვისაც ამის უფლება აქვს გაზის გამანაწილებელი კომპანიის წესების მიხედვით. თუ შეკეთებისას გაირკვა, რომ გაზის ხაზზე სამუშაოა საჭირო, ამას წინასწარ განვიხილავთ და ვათანხმებთ, და არა შემთხვევით ადგილზე.
თუ ქვაბის მუშაობისას ოჯახის წევრებს თავი სტკივათ, ეძინებათ ან გული ერევათ, შეიძლება ოთახში ნახშირჟანგი გროვდებოდეს. ასეთ დროს ქვაბი გამორთე, მაშინვე გაანიავე ოთახი, გადი გარეთ და დარეკე 112-ზე.
კარგად აღწერილი პრობლემა ოსტატს საშუალებას აძლევს, პირველივე ვიზიტზე წამოიღოს სწორი ხელსაწყო და, საჭიროების შემთხვევაში, ნაწილიც.
ეკრანზე გამოსული ასოები და ციფრები ყველაზე ძვირფასი ინფორმაციაა. გადაუღე ფოტო ეკრანს, სანამ ქვაბს გადატვირთავ, რადგან გადატვირთვის შემდეგ კოდი შეიძლება გაქრეს. ძველ ქვაბებზე ეკრანის ნაცვლად ციმციმა ნათურებია, და მათი რიტმიც მნიშვნელოვანია.
ქარხნული ეტიკეტი ჩვეულებრივ ქვაბის ქვედა ნაწილზე ან წინა საფრის შიგნითაა. მის ფოტოზე ჩანს მოდელი და სერიული ნომერი, რაც ნაწილის შერჩევისთვის აუცილებელია. ასაკი კი იმის შეფასებაში გვეხმარება, ღირს თუ არა ძვირადღირებული შეკეთება.
მნიშვნელოვანია, პრობლემა უეცრად გაჩნდა თუ თანდათან გაუარესდა. ასევე გვითხარი, ხომ არ მოხდა მანამდე რამე: დენის გათიშვა, გაზის შეწყვეტა, ახალი რადიატორის დამატება ან სისტემის შევსება. ხშირად სწორედ ეს დეტალი მიგვითითებს მიზეზზე.
ამას ემატება რამდენიმე პრაქტიკული კითხვა: ქვაბი ორკონტურიანია თუ მხოლოდ გათბობისთვის, სად არის დამონტაჟებული, რამდენად მისადგომია და მუშაობს თუ არა ცხელი წყალი. თუ ქვაბი ბოლო ორ-სამ წელიწადში არავის გაუხსნია, ესეც აღნიშნე. რაც უფრო ზუსტია აღწერა, მით ნაკლებია ალბათობა, რომ ოსტატს მეორე ვიზიტი დასჭირდეს.
გვიყვები სიმპტომს, გვიგზავნი ეკრანისა და ეტიკეტის ფოტოს. ვეუბნებით, რა შეიძლება იყოს მიზეზი და რას მოიცავს ვიზიტი.
ოსტატი კითხულობს კოდს, ამოწმებს ანთებას, წნევას, ტუმბოს, ვენტილატორსა და სენსორებს. საჭიროების შემთხვევაში ზომავს ელექტრულ სიგნალებს.
გიხსნით, რომელი კვანძია დაზიანებული, რას ნიშნავს ეს და რა ვარიანტებია: გაწმენდა, ნაწილის შეცვლა თუ სხვა გამოსავალი. ფასს ამ ეტაპზე გეუბნებით.
თუ ნაწილი საჭიროა, ჩვეულებრივ მას შენ ყიდულობ, თუ ზარისას სხვაგვარად არ შევთანხმდით. შეცვლის შემდეგ ქვაბი რამდენიმე რეჟიმში ირთვება და მოწმდება.
ვამოწმებთ, რომ ქვაბი სტაბილურად ინთება, წნევა ნორმაშია და გაჟონვა არსად ჩანს. გეუბნებით, რას მიაქციო ყურადღება მომდევნო დღეებში.
ამ კითხვაზე ერთი პასუხი არ არსებობს. გადაწყვეტილება დამოკიდებულია დაზიანებულ კვანძზე, ქვაბის ზოგად მდგომარეობასა და იმაზე, რამდენად ხშირად ფუჭდება ის.
| სიტუაცია | უფრო ხშირად ჯობია | რატომ |
|---|---|---|
| ელექტროდი, სენსორი ან თერმოსტატი | შეკეთება | იაფი და სწრაფად შესაცვლელი ნაწილია, ქვაბის დანარჩენი ნაწილი ხელუხლებელი რჩება |
| ტუმბო ან ვენტილატორი საშუალო ასაკის ქვაბზე | ჩვეულებრივ შეკეთება | ნაწილი დამოუკიდებელი კვანძია და შეცვლის შემდეგ ქვაბი კიდევ დიდხანს მუშაობს |
| ძირითადი თბოგადამცვლელი გაჟონავს | საჭიროა შედარება | ნაწილი ძვირია, ზოგჯერ ახალი ქვაბის ფასს უახლოვდება |
| ელექტრონული დაფა ძველ მოდელზე | ხშირად შეცვლა | ნაწილის პოვნა ძნელია, ხოლო სხვა კვანძებიც დაღლილია |
| ერთ სეზონში რამდენიმე სხვადასხვა ხარვეზი | შეცვლაზე ფიქრი | ყოველი ახალი ვიზიტი ჯამურ ხარჯს ზრდის, საიმედოობა კი არ იზრდება |
| ქვაბის სიმძლავრე ბინას არ ყოფნის | შეცვლა | შეკეთება ამ პრობლემას ვერ გადაჭრის |
ოსტატი ამ ცხრილს მექანიკურად არ იყენებს. ხდება, რომ ათწლიანი ქვაბი კარგად არის მოვლილი და ერთი ნაწილის შეცვლით კიდევ დიდხანს იმუშავებს, ხოლო შედარებით ახალი, მაგრამ უყურადღებოდ დატოვებული ქვაბი მრავალ კვანძში ერთდროულად ზიანდება. ჩვენი ამოცანაა, აგიხსნათ ორივე გზა და მათი ფასი, გადაწყვეტილებას კი შენ იღებ. თუ შეცვლას ირჩევ, ახალი ქვაბის დაყენების დეტალები აღწერილია გვერდზე ქვაბის მონტაჟი.
ყველაზე ძვირი შეკეთება ხშირად ის არის, რომელიც დროულ მოვლას შეიძლებოდა აეცილებინა.
გაზის ქვაბი სეზონის განმავლობაში ათასობითჯერ ინთება და ქრება. ყოველ ციკლზე სანთურაზე მცირე ნადები ჯდება, ფილტრებში გროვდება ნალექი, ხოლო გაფართოების ავზში ჰაერი თანდათან იკლებს. ეს ცვლილებები ცალ-ცალკე შეუმჩნეველია, მაგრამ ერთად ქვაბის ეფექტიანობას ამცირებს და დიდი ხარვეზის ალბათობას ზრდის. წლიური მომსახურება სწორედ ამ დაგროვილი ცვეთის შემოწმება და გამოსწორებაა.
მომსახურების საუკეთესო დრო გვიანი ზაფხული ან ადრეული შემოდგომაა, ვიდრე ყველა ერთდროულად დაიწყებს გათბობის ჩართვას. ოქტომბრის ბოლოს და ნოემბერში ზარების რაოდენობა მკვეთრად იზრდება, ამიტომ წინასწარ დაგეგმილი ვიზიტი უფრო მოქნილია დროის მხრივ. თუ სისტემის სხვა ნაწილების, მილებისა და რადიატორების შემოწმებაც გინდა, შეგიძლია იგივე ვიზიტი გააერთიანო გათბობის სისტემის დიაგნოსტიკასთან.
გავრცელებული მოდელების ტუმბოები, ელექტროდები, სენსორები და სარქველები თბილისის სავაჭრო ცენტრებსა და სპეციალიზებულ მაღაზიებში ხშირად მარაგშია. სიძნელე ჩნდება ძველ ან იშვიათ მოდელებზე, ასევე ელექტრონულ დაფებზე და ძირითად თბოგადამცვლელზე. ასეთ შემთხვევაში ნაწილის შეკვეთა შეიძლება დასჭირდეს და მოლოდინის დრო დამოკიდებულია მომწოდებელზე.
ორიგინალი და თავსებადი ნაწილი ფასით და ხარისხით შეიძლება განსხვავდებოდეს. ოსტატი გეტყვის, რომელ კვანძზე შეიძლება თავსებადი ალტერნატივა და სად ჯობია მხოლოდ ზუსტად შესაბამისი ნაწილი, მაგალითად, სენსორებსა და ელექტრონიკაზე. სწორი შერჩევისთვის აუცილებელია ეტიკეტის ფოტო და, ზოგჯერ, თავად ძველი ნაწილი.
თუ ნაწილის მოლოდინი ცივ ამინდს დაემთხვა, განიხილავ დროებით გამოსავალს: სახლის ერთი ოთახის ელექტრო გამათბობლით გათბობას ან ქვაბის შეზღუდულ რეჟიმში მუშაობას, თუ ეს უსაფრთხოა. ამას ოსტატი ადგილზე გადაწყვეტს და ახსნის. ქვაბის მუშაობა ვენტილატორის, წვის აირების გაყვანის ან გაზის ნაწილის ხარვეზით არ დაიშვება.
ფიქსირებულ ფასს დიაგნოზამდე არ ვასახელებთ, რადგან ერთი და იგივე კოდი შეიძლება სხვადასხვა კვანძის ხარვეზს ნიშნავდეს.
ნაწილის ღირებულება ცალკეა და შენ მიერ იყიდება, თუ სხვაგვარად არ შევთანხმდით. ზოგადი ინფორმაცია გათბობის სამუშაოების ფასწარმოქმნაზე თავმოყრილია გვერდზე გათბობის ფასი თბილისში. თუ ქვაბი სრულიად გაჩერდა ყინვაში და ბინაში ბავშვი ან ხანდაზმული ცხოვრობს, სასწრაფო ვიზიტის შესაძლებლობა ზარისას დადასტურდება. დეტალები იხილე გვერდზე ავარიული გათბობის ხელოსანი.
პასუხები იმ კითხვებზე, რომლებსაც გაზის ქვაბის მფლობელები გამოძახებამდე სვამენ.
ერთხელ, თუ ქვაბის ინსტრუქცია ამის საშუალებას იძლევა, ბლოკირების გაუქმების ღილაკი შეგიძლია დააჭირო. თუ კოდი ისევ ჩნდება, ნუ გაიმეორებ: ქვაბი რაღაც მიზეზით იცავს თავს. გადატვირთვამდე აუცილებლად გადაუღე ეკრანს ფოტო.
მარტივი ხარვეზი, როგორიცაა ელექტროდის ან სენსორის პრობლემა, ხშირად ერთ ვიზიტში სწორდება. თუ ნაწილი შესაძენი ან შესაკვეთია, შეკეთება მის მიღებაზეა დამოკიდებული. ზუსტ ვადას დიაგნოზის შემდეგ გეტყვით.
ჩვეულებრივ, ნაწილს კლიენტი ყიდულობს, ოსტატი კი გეუბნება ზუსტად რა უნდა იყიდო. სხვა ვარიანტი შესაძლებელია, თუ ზარისას ასე შევთანხმდით.
კონდენსაციური ქვაბი ჩვეულებრივისგან განსხვავდება კონდენსატის გაყვანით და უფრო მგრძნობიარე სანთურით. ზარისას მიუთითე ტიპი და მოდელი, რომ წინასწარ დავადასტუროთ, რამდენად შეგვიძლია კონკრეტულ შემთხვევაში დახმარება.
გაზსადენზე ნებისმიერი სამუშაო მხოლოდ გაზის გამანაწილებელი კომპანიის წესებით უფლებამოსილ სპეციალისტს შეუძლია. თუ ასეთი საჭიროება გამოჩნდა, ამას წინასწარ განვიხილავთ და ვათანხმებთ.
ყველაზე გავრცელებული პრაქტიკაა წელიწადში ერთხელ, გათბობის სეზონის დაწყებამდე. თუ ქვაბი ცხელ წყალსაც ამზადებს და წყალი ხისტია, ცხელი წყლის მხარის შემოწმება შეიძლება უფრო ხშირად დაგჭირდეს.
ორკონტურიანი ქვაბი ზაფხულშიც ამზადებს ცხელ წყალს, ამიტომ ხშირად ჩართული რჩება ზაფხულის რეჟიმში. მრავალი ქვაბი ამ დროს ტუმბოს მოკლე დროით ატრიალებს, რომ ის არ გაიჭედოს, რაც დენის მიწოდების შენარჩუნებას მოითხოვს.
ეკრანის კოდის ფოტო, ქვაბის ეტიკეტი და ორიოდე წინადადება სიმპტომზე საკმარისია პირველი შეფასებისთვის.
მიუთითე ქვაბის ტიპი, შეცდომის კოდი, ასაკი და როდის დაიწყო პრობლემა.
გამოგვიგზავნე ეკრანის ფოტო, აღწერე სიმპტომი და შევათანხმოთ ოსტატის ვიზიტი.