თბილისი და შემოგარენი · ორშაბათი-შაბათი 09:00-23:00 · კვირა 08:00-22:00

ავარიული გამოძახება · უსაფრთხოება პირველ რიგში

ავარიული ელექტრიკოსი: დენი გაქრა, იწვის ან ავტომატი ვარდება

ავარიული ელექტრიკოსი გჭირდება, როცა ბინაში ელექტროობა საშიშად იქცევა: დგას წვის სუნი, როზეტი ნაპერწკალს ყრის, წყალი ჩამოდის სანათზე ან ავტომატი ჩართვისთანავე ვარდება. პირველ რიგში, თუ ამის გაკეთება უსაფრთხოდ შეგიძლია, ჩამოწიე მთავარი ავტომატი, მოაშორე ბავშვები დაზიანებულ ადგილს და დაგვირეკე. კვამლის ან ცეცხლის შემთხვევაში ჯერ 112-ს დაუკავშირდი.

  • სრული გათიშვა ბინაში ან ერთ ხაზზე
  • წვის სუნი, ნაპერწკალი, გამდნარი როზეტი
  • განმეორებით ვარდნილი ავტომატი
  • წყალი გაყვანილობაზე გაჟონვის შემდეგ
პირველი წუთები

რა გააკეთო პირველ წუთებში, როცა ელექტროობა საშიშად იქცევა

ავარიის დროს მთავარი ამოცანა არა შეკეთება, არამედ იმის უზრუნველყოფაა, რომ არავინ დაშავდეს და დაზიანება არ გავრცელდეს.

თანმიმდევრობა მარტივია: ჯერ ადამიანები, მერე დენის მოწყვეტა, მერე ზარი. თუ ჩანს ალი ან ოთახში კვამლია, გამოდი და დარეკე 112-ზე. თუ ცეცხლი არ არის, მაგრამ სუნი ან ნაპერწკალია, მშრალი ხელით ჩამოწიე მთავარი ავტომატი და დაგვირეკე. ფართან მისვლა თუ წყალში ან კვამლში უნდა გაიარო, ნუ ცდი.

ბევრი ადამიანი ინსტინქტურად ცდილობს, თავად გაარკვიოს, რა მოხდა: ხსნის როზეტს, ათვალიერებს სადენს, ისევ და ისევ აწევს ავტომატს. ეს ყველაზე საშიში რამაა, რისი გაკეთებაც ამ დროს შეიძლება. ჩამოვარდნილი ავტომატი იმას ნიშნავს, რომ დაცვამ იმუშავა და ხაზი მოწყვიტა. მისი იძულებით ჩართვა ზუსტად იმ დაზიანებას აბრუნებს, რისგანაც ის გიცავდა.

თუ დენი მთლიანად გაქრა და არანაირი ნიშანი არ არის, არც სუნი, არც ხმა, არც გაშავება, სიტუაცია ნაკლებად საშიშია. ამ დროს პირველი კითხვაა, მხოლოდ შენთან გაქრა თუ მეზობლებთანაც. პასუხი განსაზღვრავს, ვის უნდა დაურეკო, და ეს ქვემოთ ცალკე არის ახსნილი.

სიტუაციები

რა უნდა გააკეთო ყველაზე ხშირი ავარიული სიტუაციების დროს

ცხრილი არ ცვლის ოსტატის შეფასებას, თუმცა გეხმარება, არ დაუშვა შეცდომა მის მოსვლამდე.

ავარიული სიტუაცია, სწორი რეაქცია და რისგან თავი შეიკავო
რა ხდებარა გააკეთო ახლარას ნუ გააკეთებ
მთელ ბინაში დენი უცებ გაქრაშეამოწმე, აქვთ თუ არა დენი მეზობლებს და ჩამოვარდნილია თუ არა ბინის მთავარი ავტომატინუ გახსნი მრიცხველის ყუთს და ნუ შეეხები სადარბაზოს ფარის სადენებს
წვის ან დამდნარი პლასტმასის სუნიგათიშე მთავარი ავტომატი, გამოიტანე ბავშვები, გააღე ფანჯარა, სუნის წყარო დაიმახსოვრენუ ეძებ წყაროს როზეტების და ჩამრთველების გახსნით
როზეტი ან ჩამრთველი ნაპერწკალს ყრისროზეტს ნუ შეეხები. ჯერ ფარში გათიშე მისი ხაზი ან მთავარი ავტომატი, ჩანგალი კი მხოლოდ ამის შემდეგ ამოიღენუ ჩართავ ამ როზეტში სხვა მოწყობილობას, "შესამოწმებლად"
ავტომატი ყოველ ჩართვაზე მაშინვე ვარდებაგამორთე ამ ხაზის ყველა ტექნიკა და დატოვე ავტომატი ჩამოწეულინუ დაამაგრებ ავტომატს და ნუ შეცვლი მეტი სიმძლავრის ავტომატით
წყალი ჩამოდის ჭაღზე, როზეტზე ან ფარზეთუ ფარი და მასთან მისასვლელი გზა მშრალია, გათიშე მთავარი ავტომატი, შემდეგ გადაკეტე წყალი ან დაუკავშირდი ზედა მეზობელსნუ შეეხები სველ კედელს როზეტის ახლოს და ნუ ჩართავ სანათს
ფარიდან ხმა, სუნი ან კვამლი ისმისთუ კვამლია, დარეკე 112-ზე. თუ არა, და თავისუფლად მისადგომია, გათიშე მთავარი ავტომატინუ გახსნი ფარის სახურავს და ნუ შეეხები შიგნით

ზოგი ავარია ცალკე გვერდზეა დეტალურად აღწერილი. თუ ავტომატის ვარდნას ტკაცანი, ნაპერწკალი ან შავი კვალი ახლავს, იხილე მოკლე ჩართვა. თუ ნათურები ჩაქრება-აინთება ან ტექნიკა თავისით ითიშება და არაფერი იწვის, სავარაუდოდ ეს ძაბვის ან კონტაქტის საკითხია და მას დენის პრობლემების გვერდი ეხება.

ვის ეკუთვნის

შენი ბინის ხარვეზია თუ გამანაწილებელი კომპანიის ქსელის

სრული გათიშვისას ყველაზე ხშირი შეცდომაა არასწორ ადგილას დარეკვა, რაც ტყუილად კარგავს დროს.

მრიცხველი და ქსელი, რომელიც მასამდე მოდის, გამანაწილებელი კომპანიის პასუხისმგებლობაა. ყველაფერი, რაც მრიცხველის შემდეგაა, ანუ ბინის ფარი, ხაზები, როზეტები და განათება, შენია, და მათ ჩვენი ოსტატი ემსახურება. გათიშვისას ამ საზღვრის განსაზღვრა რამდენიმე მარტივი დაკვირვებით შეიძლება.

  • გაიხედე ფანჯრიდან: ქუჩის ნათურები და მეზობელი შენობების ფანჯრები ანათებს?
  • შეამოწმე სადარბაზოს განათება და ლიფტი, თუ კორპუსში ხარ
  • ჰკითხე ერთ-ორ მეზობელს, აქვთ თუ არა დენი
  • შეხედე ბინის ფარს: არის თუ არა რომელიმე ავტომატი ჩამოვარდნილი

თუ მთელ სადარბაზოს ან ქუჩას არ აქვს დენი, მიზეზი დიდი ალბათობით ქსელშია, და გამანაწილებელ კომპანიას უნდა დაუკავშირდე. ამ დროს ოსტატის გამოძახება ვერაფერს შეცვლის, რადგან მისი საქმე მრიცხველამდე არ ვრცელდება. თუ მეზობლებს დენი აქვთ, შენ კი არა, და ბინის ავტომატები ჩართულია, მიზეზი შეიძლება მრიცხველის შემდეგ, შენს მხარეს იყოს, ან მრიცხველთანვე. აქ ოსტატი დაგეხმარება გაარკვიო, სად არის პრობლემა, და თუ ის მრიცხველში ან მის წინ აღმოჩნდა, გეტყვის, რომ გამანაწილებელ კომპანიას მიმართო.

ცალკე შემთხვევაა, როცა დენი არის, მაგრამ ძალიან სუსტი: ნათურები ბჟუტავს, მაცივარი არ იწყებს მუშაობას. ეს ხშირად ერთ-ერთი ფაზის ან ნულის დაზიანებაზე მიუთითებს და შეიძლება ნებისმიერ მხარეს იყოს. ამ დროს სჯობს, გამორთო ძვირადღირებული ტექნიკა ჩანგლიდან, სანამ მიზეზი გაირკვევა.

წყალი და დენი

ზემოდან წყალი ჩამოდის: რა უნდა გააკეთო გაყვანილობის დასაცავად

მეზობლის ბინიდან ჩამოდინება ან საკუთარი მილის გაჟონვა ელექტროავარიის ერთ-ერთი ყველაზე ხშირი მიზეზია.

წყალი ჭერში ყოველთვის ყველაზე დაბალ წერტილს ეძებს, და ეს ხშირად სწორედ ჭაღის ან წერტილოვანი ნათურის ხვრელია. ამიტომ პირველი ნიშანი ხშირად სანათიდან წვეთია ან ციმციმი. ამ დროს ნუ ჩართავ განათებას და თუ ფარამდე მშრალი გზა გაქვს, გათიშე ან შესაბამისი ხაზი, ან მთელი ბინა.

შემდეგი ნაბიჯი წყლის შეჩერებაა. თუ გაჟონვა შენთანაა, გადაკეტე მთავარი ონკანი. თუ ზემოდან მოდის, დაუკავშირდი მეზობელს ან ამხანაგობას. თავად ჩამოდინების წყაროს აღმოსაფხვრელად საჭიროა სანტექნიკოსის გამოძახება, ხოლო გაყვანილობას ელექტრიკოსი მხოლოდ მაშინ შეამოწმებს, როცა წყალი შეჩერდება.

რატომ არ უნდა ჩართო დენი, როგორც კი წყალი გაჩერდება

კედელში და ჭერში წყალი წვეთის შეწყვეტის შემდეგაც დიდხანს რჩება. სადენის ბუდეები, შემაერთებელი კოლოფები და როზეტების შიგნით შეიძლება ტენი ჩაიკეტოს. ზედაპირულად მშრალი კედელი ყოველთვის არ ნიშნავს, რომ შიგნითაც მშრალია. ოსტატი ზომავს იზოლაციას, ხსნის დასველებულ წერტილებს და ხაზს მხოლოდ მაშინ რთავს, როცა გაზომვა ამის საშუალებას იძლევა. ზოგჯერ გამოსავალია დაზიანებული ხაზის დროებითი გათიშვა და დანარჩენი ბინის ჩართვა, სანამ კედელი გაშრება.

ოსტატის ქმედებები

რას აკეთებს ელექტრიკოსი მისვლისთანავე

ავარიულ გამოძახებაზე სამუშაოს თანმიმდევრობა ყოველთვის ერთია: ჯერ უსაფრთხოება, მერე მიზეზი, მერე შეკეთება.

  1. 1

    იზოლირება

    ოსტატი ამოწმებს ფარს და თიშავს დაზიანებულ ხაზს ან მთელ ბინას. ინსტრუმენტით რწმუნდება, რომ იმ ადგილზე, სადაც იმუშავებს, ძაბვა აღარ არის.

  2. 2

    მიზეზის ძიება

    ხაზებს სათითაოდ ამოწმებს და ზომავს, ხსნის დაზიანებულ წერტილს და ეძებს, სად დაიწყო პრობლემა: შეერთებაში, სადენში თუ მიერთებულ მოწყობილობაში.

  3. 3

    დროებით უსაფრთხო მდგომარეობა

    თუ სრული შეკეთება მაშინვე ვერ ხერხდება, დაზიანებული ნაწილი ითიშება და იზოლირდება, ბინის დანარჩენი ნაწილი კი უსაფრთხოდ ირთვება.

  4. 4

    შეკეთება

    ოსტატი გიხსნის, რა აღმოაჩინა და რა სჭირდება, ასახელებს ღირებულებას და შენი თანხმობის შემდეგ ცვლის ან აღადგენს დაზიანებულ ნაწილს.

  5. 5

    საბოლოო შემოწმება

    ხაზი ირთვება, მოწმდება დატვირთვის ქვეშ და ოსტატი გეუბნება, რას მიაქციო ყურადღება მომდევნო დღეებში.

დროებით უსაფრთხო მდგომარეობა ხშირად ავარიული გამოძახების ყველაზე მნიშვნელოვანი შედეგია. ღამით ან დასვენების დღეს შესაძლოა საჭირო ნაწილი ხელთ არ იყოს, ან კედლის გახსნა სჯობდეს დღისით. ამ დროს მთავარია, რომ ბინაში შუქი, მაცივარი და გათბობა ჩაირთოს, ხოლო დაზიანებული ხაზი საიმედოდ იყოს მოწყვეტილი, სანამ საბოლოო შეკეთება დაიგეგმება.

ზარი

რა უნდა გვითხრა ზარისას, რომ ოსტატი სწორად მოემზადოს

  • რა ხდება ზუსტად: სუნი, ნაპერწკალი, სრული გათიშვა, წყალი, განმეორებითი ვარდნა
  • მთელ ბინაშია პრობლემა თუ ერთ ოთახში, და აქვთ თუ არა დენი მეზობლებს
  • გათიშე თუ არა მთავარი ავტომატი და ახლა რა მდგომარეობაშია
  • რა იყო ჩართული ან რა მოხდა უშუალოდ მანამდე
  • მისამართი, სართული და სად მდებარეობს ბინის ფარი
  • შეგიძლია თუ არა ფარის ან დაზიანების ფოტოს გამოგზავნა, თუ ამისთვის არაფერთან შეხება არ გიწევს

ჩვენი სამუშაო საათებია ორშ-შაბ 09:00-23:00 და კვირას 08:00-22:00. თუ ავარია ამ დროის მიღმა მოხდა ან ოსტატი ახლავე გჭირდება, ზარისას გეტყვით, შეგვიძლია თუ არა მოსვლა და როდის. ამავე დროს დაგეხმარებით გაარკვიო, რა შეგიძლია უსაფრთხოდ გააკეთო, სანამ ოსტატი მოვა. თუ გაარკვიე, რომ სიტუაცია სასწრაფო აღარ არის, სამუშაოს დაგეგმვა შეგიძლია ჩვეულებრივი ელექტრიკოსის გამოძახებით.

ავარიის შემდეგ

რა უნდა გააკეთო ავარიის შემდეგ, რომ არ განმეორდეს

ავარია ხშირად უფრო ღრმა პრობლემის სიმპტომია: გადატვირთული ხაზი, ძველი ალუმინის სადენი, ფარი, რომელსაც დამატებითი დამცავი აკლია. თუ ოსტატმა ასეთი რამ შეამჩნია, ის გეტყვის, რა არის საშიში ახლავე და რისი დაგეგმვაა შესაძლებელი მოგვიანებით. ზოგჯერ სწორი გადაწყვეტილებაა გაყვანილობის შემოწმება მთელ ბინაში, ზოგჯერ კი საკმარისია ცალკე ხაზის განახლება ან ფარში დამცავი ავტომატის დამატება.

თუ ავარიას მეზობლის ჩამოდინება ან შენობის საერთო ქსელის პრობლემა გამოიწვია, შეინახე დაზიანების ფოტოები: დასველებული ჭერი, დამწვარი როზეტი, გაფუჭებული ტექნიკა. ეს სასარგებლოა, თუ შემდეგ ზარალის ანაზღაურებაზე მოგიწევს საუბარი მეზობელთან, ამხანაგობასთან ან მზღვეველთან. სთხოვე ოსტატს, მოკლედ აგიხსნას, რა მიზეზი დაადგინა, რომ ეს ინფორმაციაც გქონდეს.

ძლიერი ძაბვის ცვლილების ან მოკლე ჩართვის შემდეგ ღირს, ყურადღებით დააკვირდე ტექნიკას. მაცივარი, სარეცხი მანქანა, როუტერი და ტელევიზორი ზოგჯერ ჩართვისთანავე ნორმალურად მუშაობს, პრობლემა კი რამდენიმე დღეში ვლინდება. თუ რომელიმე მოწყობილობა უცნაურად იქცევა, თბება ან სუნი აქვს, გამორთე ჩანგლიდან და შეამოწმებინე სპეციალისტს.

ღირებულება

რა მოქმედებს ავარიული გამოძახების ფასზე

ავარიული ვიზიტის თანხას განსაზღვრავს დღის დრო და ის, რამდენად სასწრაფოდ გჭირდება ოსტატი, ასევე მიზეზის ძიების სირთულე და ის, შესაძლებელია თუ არა სრული შეკეთება ადგილზე, თუ ჯერ მხოლოდ დროებით უსაფრთხო მდგომარეობა იქმნება. მასალა ცალკე ხარჯია და მისი ტიპი ოსტატთან ერთად წყდება, მაგალითად, როცა დამწვარი ავტომატის ნაცვლად ახალი უნდა შეირჩეს. ზუსტ თანხას ოსტატი მიზეზის დადგენის შემდეგ გეუბნება, შეკეთების დაწყებამდე. ფასის ფაქტორების დეტალური ახსნა იხილე გვერდზე ელექტრიკოსის ფასი.

FAQ

ხშირად დასმული კითხვები

ავტომატი ჩამოვარდა. შეიძლება ისევ ავწიო?

თუ ის ერთხელ ჩამოვარდა, როცა ბევრი ტექნიკა იყო ჩართული, შეგიძლია გამორთო ზედმეტი მოწყობილობები და ერთხელ სცადო. თუ მაშინვე ისევ ვარდება ან ამას თან ახლავს სუნი თუ ხმა, დატოვე ჩამოწეული და დაგვირეკე.

დენი მთელ ქუჩაში არ არის. თქვენ შეგიძლიათ დაგვეხმაროთ?

ეს დიდი ალბათობით გამანაწილებელი კომპანიის ქსელის საკითხია და მათ უნდა დაუკავშირდე. ჩვენი ოსტატი მრიცხველის შემდეგ მუშაობს და ქუჩის ან შენობის ქსელის აღდგენა მისი საქმე არ არის.

როზეტი გაშავდა, მაგრამ ახლა ყველაფერი მუშაობს. სასწრაფოა?

გაშავება ნიშნავს, რომ შიგნით გადახურება ან ნაპერწკალი იყო. ამ როზეტით ნუ ისარგებლებ და თუ შეგიძლია, გათიშე მისი ხაზი. შემოწმება ახლო მომავალში საჭიროა, რადგან პრობლემა ხშირად ისევ ბრუნდება.

როდის მოვა ოსტატი?

მოსვლის დრო დამოკიდებულია მისამართზე, დღის საათსა და იმ მომენტის დატვირთვაზე. ზარისას გეუბნებით, როდის შეგვიძლია მოსვლა, და ამ დროისთვის გეხმარებით სახლის უსაფრთხო მდგომარეობაში მოყვანაში.

მეზობლის ჩამოდინებამ ჭაღი დაასველა. რამდენ ხანში შეიძლება ჩართვა?

ეს დამოკიდებულია იმაზე, რამდენად ღრმად შევიდა წყალი. ოსტატი ზომავს იზოლაციას და ჩართვის ნებას მხოლოდ მაშინ იძლევა, როცა გაზომვა ამას ადასტურებს. ზოგჯერ დაზიანებული ხაზი რამდენიმე დღე გათიშული უნდა დარჩეს.

სამუშაო საათების გარეთ თუ მოხდა ავარია?

დაგვირეკე და გეტყვით, შესაძლებელია თუ არა ვიზიტი. ამასობაში, თუ საშიშია, მთავარი ავტომატი დატოვე გათიშული, ხოლო ცეცხლის ან კვამლის შემთხვევაში დარეკე 112-ზე.

შეკეთება იმავე დღეს სრულდება?

ხშირად კი, მაგრამ არა ყოველთვის. თუ საჭიროა კედლის გახსნა ან ნაწილი, რომელიც ხელთ არ არის, ოსტატი ჯერ უსაფრთხო მდგომარეობას ქმნის, ხოლო საბოლოო შეკეთებას მომდევნო ვიზიტზე გეგმავს.

კონტაქტი

დაგვირეკე და აღწერე, რა ხდება

საშიშ სიტუაციაში ზარი უფრო სწრაფია, ვიდრე ფორმა. თუ სიტუაცია სტაბილურია, ფორმითაც შეგიძლია მოგვწერო.

გამოგვიგზავნე მოკლე აღწერა

მიუთითე, რა მოხდა, მთელ ბინაშია თუ ერთ ოთახში, გათიშე თუ არა მთავარი ავტომატი და მისამართი.

დარეკე
შემდეგი ნაბიჯი

ჯერ უსაფრთხოება, მერე ზარი

გათიშე მთავარი ავტომატი, თუ ამის გაკეთება უსაფრთხოდ შეგიძლია, და დაგვირეკე. ცეცხლის ან კვამლის დროს ჯერ 112.

დარეკეშეფასება