ისტორია - საწყისი მონაცემები
როდის დაიწყო პრობლემა, წინ უძღოდა თუ არა რემონტი, ახალი ტექნიკა, წყლის შემთხვევა, ქსელის გათიშვა ან სხვა ცვლილება. სიმპტომის ისტორიის ხაზი. მოკლე ქრონოლოგია აერთიანებს თარიღს, პირობებს, განმეორების სიხშირეს და უკვე ჩატარებულ ჩარევებს. წრედის იდენტიფიკაციის რუკა. რომელი ავტომატი, კაბელი, ყუთი, მოწყობილობა და ოთახი ეკუთვნის სავარაუდო წრედს.
წინა მოვლენის გამოტოვებამ დიაგნოსტიკა არასწორ მონაკვეთზე შეიძლება გადაიტანოს. დიაგნოსტიკური ანგარიშის დასკვნა. ანგარიში შეიცავს მტკიცებულებას, რეკომენდებულ პრიორიტეტს, შესაძლო ალტერნატივას და უსაფრთხო გამოყენების მდგომარეობას. ერთი გაზომვა ან ვიზუალური ნიშანი ყოველთვის საბოლოო დასკვნა არ არის; ცოცხალ წრედზე ტესტირება მხოლოდ შესაბამისი ცოდნითა და უსაფრთხო სამუშაო პირობებით უნდა შესრულდეს.
მოკლე ქრონოლოგია აერთიანებს თარიღს, პირობებს, განმეორების სიხშირეს და უკვე ჩატარებულ ჩარევებს. არასწორად მონიშნულ ფარში სახელწოდება რეალურ კავშირს შეიძლება არ დაემთხვეს. სიმპტომის ისტორია გადაიქცეს შემოწმებად ჰიპოთეზებად, დაზიანებული მონაკვეთი ზედმეტი დაშლის გარეშე გაიმიჯნოს და დასკვნა შედეგებითა და შეზღუდვებით ჩაიწეროს. რომელი მონაკვეთი შემოწმდა, რა აღმოჩნდა, რა ვერ შემოწმდა, რა შეკეთებაა საჭირო და რომელი ნაწილი რჩება შეზღუდული.