ჩვეულებრივი ცვლა
სტუმარი დილით ტოვებს ბინას, შემდეგი საღამოს შემოდის. დამლაგებელი მიდის ჩექაუთის შემდეგ და დასრულებისას მასპინძელს მესიჯით ატყობინებს, რომ ბინა მზადაა. ეს ყველაზე მშვიდი ვარიანტია და ბოლო შემოწმებისთვისაც საკმარის სივრცეს ტოვებს.
თბილისი და შემოგარენი · ორშაბათი-შაბათი 09:00-23:00 · კვირა 08:00-22:00
Airbnb ბინის დალაგება არის სწრაფი, მაგრამ სრული ცვლა ერთი სტუმრის გასვლასა და მეორის შემოსვლას შორის: საწოლის გადაფენა სუფთა თეთრეულით, აბაზანისა და სამზარეულოს მოწესრიგება, ნაგვის გატანა და შეთანხმებული სახარჯი მასალის შევსება. DAVITIANI მუშაობს მასპინძლის საკუთარი ჩამონათვალით, ხოლო დაზიანებასა და დავიწყებულ ნივთებზე ფოტოებით გატყობინებს. ფასი ბინის აღწერისა და ფოტოების შემდეგ თანხმდება.
ცვლა განსხვავდება ჩვეულებრივი საოჯახო დალაგებისგან: მიზანია, ბინა ზუსტად ისე გამოიყურებოდეს, როგორც განცხადების ფოტოებზე.
სტუმარი შემოსვლისთანავე ამჩნევს წვრილმანებს, რომლებსაც მეპატრონე ყოველდღიურ ცხოვრებაში ვერც კი ხედავს: თმის ღერს ნიჟარაში, თითის კვალს ჭიქაზე, ნახევრად ცარიელ საპნის ბოთლს. ამიტომ ცვლა ზონებად იყოფა და თითოეულ ზონას თავისი დასრულების ნიშანი აქვს. დამლაგებელი ოთახიდან მხოლოდ მაშინ გადის, როცა ამ ზონის ყველა პუნქტი შესრულებულია.
| ზონა | რა კეთდება | რა უნდა დააზუსტოს მასპინძელმა |
|---|---|---|
| საძინებელი | გამოყენებული თეთრეულის მოხსნა, საწოლის გადაფენა, ბალიშების განლაგება, მტვრის მოწმენდა ტუმბოებსა და თაროებზე | საწოლის გაშლის სტილი და სად ინახება სათადარიგო კომპლექტი |
| აბაზანა | უნიტაზის, ნიჟარის, შხაპისა და სარკის გაწმენდა, თმის მოცილება სიფონთან, სუფთა პირსახოცები | რამდენი პირსახოცი ეკუთვნის თითო სტუმარს და როგორ იკეცება |
| სამზარეულო | ჭურჭლის გარეცხვა და თავის ადგილზე დაბრუნება, ზედაპირებისა და ქურის გაწმენდა, მაცივრის შემოწმება | რა რჩება მაცივარში შემდეგი სტუმრისთვის და რა უნდა გადაიყაროს |
| მისაღები და აივანი | ავეჯისა და პლედის მოწესრიგება, იატაკის მტვერსასრუტით გაწმენდა და რეცხვა | აივნის ავეჯი და ბალიშები რჩება გარეთ თუ შიგნით შემოდის |
| ნაგავი და მარაგი | ყველა ურნის დაცლა, ახალი პარკები, შეთანხმებული მარაგის შევსება | სად ინახება მარაგი და რა რაოდენობა უნდა დარჩეს ბინაში |
თუ სტუმრები ხშირად იცვლებიან, ყოველ ცვლაზე ღრმა წმენდა ფიზიკურად არ ეტევა. ფანჯრები, ფილის ნაკერები, ღუმელის შიგნით და კარადების შიგნით პერიოდულად ცალკე ვიზიტით კეთდება. ამისთვის სჯობს დაგეგმო გენერალური დალაგება ჯავშნებს შორის თავისუფალ დღეს, რომ ცვლა მსუბუქი და პროგნოზირებადი დარჩეს.
მოკლევადიან გაქირავებაში ყველაზე რთული ხშირად არა თავად დალაგებაა, არამედ მჭიდრო დროის ფანჯარა.
ვიზიტის ხანგრძლივობა ბინის ზომაზე, სტუმრების რაოდენობასა და დატოვებულ მდგომარეობაზეა დამოკიდებული, ამიტომ მას წინასწარ საათებში არ ვპირდებით. რისი დაპირებაც შეგვიძლია, სწორი თანმიმდევრობაა: ჯერ ის, რასაც შრობა სჭირდება, მაგალითად, იატაკი და სარეცხი, ბოლოს კი ის, რაც სტუმარს პირველ წუთებში მოხვდება თვალში.
სტუმარი დილით ტოვებს ბინას, შემდეგი საღამოს შემოდის. დამლაგებელი მიდის ჩექაუთის შემდეგ და დასრულებისას მასპინძელს მესიჯით ატყობინებს, რომ ბინა მზადაა. ეს ყველაზე მშვიდი ვარიანტია და ბოლო შემოწმებისთვისაც საკმარის სივრცეს ტოვებს.
როცა გასვლასა და შემოსვლას შორის ცოტა დროა, ზარისას ვაზუსტებთ, შეგვიძლია თუ არა კონკრეტულ მონაკვეთში დამლაგებლის გამოყოფა. თუ სტუმარი აგვიანებს გასვლას, მასპინძელი დაუყოვნებლივ გვწერს, რომ ვიზიტი გადავწიოთ და სამუშაო არ შეიკუმშოს.
ასეთ თხოვნაზე სტუმრისთვის თანხმობის მიცემამდე ჯერ ჩვენთან გადაამოწმე, რჩება თუ არა დალაგებისთვის დრო. ერთი სტუმრისთვის გაკეთებული დათმობა მეორისთვის მოუმზადებელ ბინად არ უნდა იქცეს.
პრაქტიკული რჩევა: განცხადებაში გასვლისა და შემოსვლის საათები ისე დააწესე, რომ მათ შორის რეალური ხარვეზი დარჩეს. თუ თეთრეული ადგილზე ირეცხება და შრება, ეს დროც ცალკე გაითვალისწინე, რადგან სარეცხ მანქანას დამლაგებელი ვერ დააჩქარებს. ბევრი მასპინძელი ამ პრობლემას მეორე სრული კომპლექტით წყვეტს: სუფთა ეფინება მაშინვე, ნაცვალი კი მოგვიანებით ირეცხება.
ბევრი მასპინძელი ბინას დისტანციურად მართავს, ამიტომ შესვლის წესი პირველ ვიზიტამდე უნდა გაიწეროს.
ვიზიტის ბოლოს დამლაგებელი ამოწმებს ფანჯრებს, აივნის კარს, ონკანებსა და ქურას, შემდეგ კი გასაღებს იმავე ადგილზე აბრუნებს. თუ საკეტი ვერ იკეტება ან რამე არ ირთვება, მასპინძელი ამას მაშინვე იგებს და არა ახალი სტუმრის შეტყობინებიდან.
ხანდახან წინა სტუმარი ჯერ კიდევ ბინაშია, როცა დამლაგებელი მიდის. ასეთ დროს ის არ შედის, სტუმარს არ აჩქარებს და მასპინძელს წერს. სტუმართან ურთიერთობა მასპინძლის საქმეა, ჩვენი ამოცანა კი ბინის მომზადებაა, როგორც კი ის თავისუფლდება.
მასპინძლისთვის, რომელიც ბინას იშვიათად ნახულობს, დამლაგებელი ფაქტობრივად მისი თვალი ხდება.
ანგარიში მოკლე და საქმიანია: რა დახვდა, რა გაკეთდა და რა საჭიროებს მასპინძლის გადაწყვეტილებას. ფოტოები მნიშვნელოვანია პლატფორმაზე პრეტენზიის წარდგენისთვისაც, რადგან დაზიანება ახალი სტუმრის შემოსვლამდე უნდა დაფიქსირდეს. ამიტომ სადავო შემთხვევაში ფოტო დალაგების დაწყებამდე იღება და არა მის შემდეგ.
| შემთხვევა | რას აკეთებს დამლაგებელი | რას წყვეტს მასპინძელი |
|---|---|---|
| დაზიანებული ნივთი ან ლაქა ავეჯზე | იღებს ახლო და საერთო ხედს, სანამ რამეს შეეხება | საჭიროა თუ არა შეკეთება ან პრეტენზია სტუმართან |
| სტუმრის დავიწყებული ნივთი | იღებს ფოტოს და ინახავს შეთანხმებულ ადგილას | როგორ დაუბრუნდეს ნივთი მფლობელს |
| გამორთული ტექნიკა ან ნათურა | ამოწმებს, მართლა გაფუჭდა თუ უბრალოდ გამოირთო | ვის გამოიძახებს შესაკეთებლად |
| გატეხილი ან დაკლებული ჭურჭელი | ითვლის და წერს, რა აკლია | ჩანაცვლება და მისი დრო |
| მთავრდება მარაგი | წერს, რამდენი დარჩა თითო პოზიციაზე | ყიდვა ან მიწოდება შემდეგ ვიზიტამდე |
ელექტროობისა და სანტექნიკის ხარვეზებს დამლაგებელი თავად არ ასწორებს, მხოლოდ აფიქსირებს. ასე მასპინძელს ხელოსნის გამოძახება ახალი სტუმრის ჩივილამდე შეუძლია და სიურპრიზი არ ელის. ფოტოები ერთ ჩატში ინახება, ამიტომ თვის ბოლოს ადვილად ჩანს, რომელი ნივთი ფუჭდება ყველაზე ხშირად და რისი შეცვლა ღირს.
ეს საკითხი ყოველთვის ჯავშნისას წყდება, რადგან ყველა მასპინძელს თავისი სისტემა აქვს.
ყველაზე გავრცელებულია, როცა ბინაში ინახება ორი ან მეტი სრული კომპლექტი თითო საწოლზე. დამლაგებელი სუფთას აფენს, გამოყენებულს კი შეთანხმებისამებრ ადგილზე რეცხავს ან ტომარაში აგროვებს სამრეცხაოსთვის.
ვინ მოიტანს ქიმიას და ინვენტარს, ჯავშნისას თანხმდება. თუ ბინაში საკუთარი საშუალებები გაქვს, მაგალითად, კონკრეტული სურნელით, რომელსაც მუდმივი სტუმრები უკვე იცნობენ, დამლაგებელი მათ გამოიყენებს.
ტუალეტის ქაღალდი, საპონი, შამპუნი, ნაგვის პარკები, ყავა ან ჩაი ივსება იმ მარაგიდან, რასაც მასპინძელი ტოვებს. რა რაოდენობა და სად უნდა დაიდოს, ერთხელ იწერება და ყოველ ცვლაზე ზუსტად ასე სრულდება.
თეთრეულის ხარისხს სტუმრები ფოტოთი და შეხებით აფასებენ. თუ ზეწარზე ლაქა არ გადის ან პირსახოცი გაცვეთილია, დამლაგებელი მას არ აფენს და ანგარიშში წერს. ამიტომ ბინაში ყოველთვის სასარგებლოა ერთი სათადარიგო კომპლექტი, რომელიც მხოლოდ ასეთ შემთხვევაში იხსნება.
სტუმრის შეფასებაში სისუფთავე ცალკე ქულაა და ის ხშირად სწორედ ერთი უყურადღებო ცვლის გამო ეცემა.
თანმიმდევრულობას ჩამონათვალი და ფოტოები ქმნის, არა ვინმეს მეხსიერება. პირველ ვიზიტამდე მასპინძელი გვიგზავნის ბინის სამიზნე ფოტოებს: როგორ არის გაშლილი საწოლი, სად დგას ჭიქები, როგორ ეწყობა პირსახოცები და დისტანციური პულტები. ეს ფოტოები ყველა შემდეგ ცვლაზე ეტალონია, მიუხედავად იმისა, ვინ მივა ვიზიტზე.
გვიყვები ბინის ზომაზე, ჯავშნების სიხშირეზე, შესვლის წესსა და თეთრეულის სისტემაზე. ამის მიხედვით ფასი და ვიზიტის ფორმატი თანხმდება.
ერთად ვწერთ ზონების სიას და შენს განსაკუთრებულ მოთხოვნებს. ტექსტი და ფოტოები ინახება და ყოველ ვიზიტზე იგივე რჩება.
პირველი ვიზიტის შემდეგ იღებ ფოტოებს ყველა ოთახიდან და გვეუბნები, რა უნდა შეიცვალოს ან დაემატოს.
შემდეგი ვიზიტები ჯავშნების მიხედვით იგეგმება. ახალი ჯავშნის შესახებ რაც შეიძლება ადრე მოგვწერე, რომ დღე დაიკავო.
თუ სტუმარმა სისუფთავეზე შენიშვნა დატოვა, გაგვიზიარე და ჩამონათვალს შესაბამისი პუნქტი დაემატება. ასე ერთი პრეტენზია მომავალში აღარ მეორდება. ხოლო თუ ბინას საკუთარი საცხოვრებლადაც იყენებ ჯავშნებს შორის, მისთვის ცალკე ფორმატი არსებობს: ბინის დალაგება თბილისში.
ზოგი სიტუაცია სტანდარტულ ჩამონათვალში არ ჯდება და ცალკე შეთანხმებას მოითხოვს.
ცვლა გათვლილია ბინაზე, რომელშიც სტუმრებმა ჩვეულებრივად იცხოვრეს. როცა სურათი სხვაა, დამლაგებელი სამუშაოს არ იწყებს ჩუმად და დიდხანს, არამედ ჯერ მასპინძელს წერს. ქვემოთ მოცემულია ყველაზე ხშირი შემთხვევები, როცა საჭიროა ცალკე ვიზიტი ან მეტი დრო.
ბინის სეზონურად გახსნისას, როცა ის რამდენიმე თვე ცარიელი იდგა, ჯობია პირველ ჯავშნამდე სრული წმენდა ჩატარდეს. სხვა ფორმატების სრული სია თავმოყრილია გვერდზე დალაგება, საიდანაც შეგიძლია აირჩიო, რომელი შეესაბამება შენს ბინას.
ფასი ბინის აღწერისა და ფოტოების შემდეგ ითქმება. ქვემოთ ჩამოთვლილია ის, რაც მას ყველაზე მეტად ცვლის.
| ფაქტორი | რატომ მოქმედებს |
|---|---|
| ოთახებისა და საწოლების რაოდენობა | ყოველი საწოლის გადაფენა და ყოველი აბაზანა ცალკე შრომას მოითხოვს |
| თეთრეულის რეცხვა ადგილზე | სარეცხის ჩაყრა, გაშრობა და დაკეცვა ვიზიტს ახანგრძლივებს |
| ბინის დატოვებული მდგომარეობა | წვეულების ან შინაური ცხოველის შემდეგ სამუშაო შესამჩნევად იზრდება |
| მჭიდრო ან იმავე დღის ცვლა | საჭიროა დამლაგებლის გამოყოფა კონკრეტულ მოკლე მონაკვეთში |
| მდებარეობა და შესვლა | შემოგარენი და რთული წვდომა მგზავრობის დროს ზრდის |
სხვა ტიპის დალაგების ფასების ზოგადი ლოგიკა ახსნილია გვერდზე დალაგების ფასი თბილისში. თუ ბინას მოკლევადიანი გაქირავებიდან გრძელვადიან მოიჯარეზე გადაიყვან, ეს სხვა ფორმატია და იხილე გადასვლის შემდეგ დალაგება.
ხშირად კი, მაგრამ ხელმისაწვდომობა ზარისას დასტურდება. რაც უფრო ადრე შეგვატყობინებ ახალ ჯავშანს, მით უფრო მარტივია ვიზიტის ჩასმა გრაფიკში.
ეს ჯავშნისას თანხმდება. უმეტესად მასპინძელს ბინაში საკუთარი კომპლექტები აქვს, ჩვენ კი მათ ვაფენთ და გამოყენებულს შეთანხმებული წესით ვამუშავებთ.
დამლაგებელი ფოტოს იღებს დალაგების დაწყებამდე და მაშინვე გიგზავნის. შემდეგი ნაბიჯი, მათ შორის პლატფორმაზე პრეტენზია, შენი გადაწყვეტილებაა.
არა. საკმარისია, წინასწარ გაიწეროს შესვლის წესი: სეიფის კოდი, ელექტრონული საკეტი ან გასაღების გადაცემის ადგილი.
დამლაგებელი ჯერ ფოტოებს გიგზავნის, რომ მოცულობა დაინახო. დამატებითი სამუშაო შენთან შეთანხმების შემდეგ იწყება, რადგან ეს ჩვეულებრივ ცვლაზე გაცილებით მეტია.
ამას ყოველთვის ვერ დაგპირდებით, ამიტომ ხარისხს ადამიანზე კი არა, ჩამონათვალსა და ეტალონურ ფოტოებზე ვაშენებთ. ვინც არ უნდა მივიდეს, ერთსა და იმავე სიას მიჰყვება.
შეიძლება. ყოველ ბინას ცალკე ჩამონათვალი და შესვლის წესი ეწერება, ფასი და გრაფიკი კი ბინების რაოდენობისა და ჯავშნების სიხშირის მიხედვით თანხმდება.
ბინის ფოტოები, საწოლების რაოდენობა და ჩექაუთის საათი საკმარისია, რომ ფასი და პირველი ვიზიტი დავგეგმოთ.
მიუთითე მისამართი, ოთახები და საწოლები, ჯავშნების სიხშირე, შესვლის წესი და ვინ უზრუნველყოფს თეთრეულს.
დაგვირეკე, გვითხარი ჩექაუთისა და ჩექინის დრო და ერთად შევამოწმოთ, რა არის შესაძლებელი.